General Privacy Policy

أ – مقدمة

إننا نهتم بشكل كبير بخصوصية زوار تطبيق هوك، ونتعهد بحمايتها. تشرح هذه السياسة كيفية التصرف في معلوماتك الشخصية.

بموافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لبنود هذه السياسة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة فإنك تسمح لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط في كل مرة تزور فيها موقعنا.

ب. جمع المعلومات الشخصية

قد يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية التالية: معلومات حول الجهاز الخاص بك بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والموقع الجغرافي.

 معلومات حول زياراتك لهذا التطبيق واستخدامه بما في ذلك مصدر الإحالة، ومدة الزيارة، وما تشاهده على الصفحة، ومسارات التصفح في التطبيق.

 المعلومات التي تدخلها عند التسجيل في تطبيق هوك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني .

المعلومات التي تدخلها عند إنشاء ملف تعريف على موقعنا – على سبيل المثال، اسمك، صور ملفك الشخصي، الجنس، تاريخ الميلاد، المهنة وغيرها.

 المعلومات، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، التي تدخلها من أجل إعداد اشتراكات في رسائل البريد الإلكتروني و / أو الرسائل الإخبارية لدينا؛

 المعلومات التي تدخلها أثناء استخدام الخدمات على تطبيق هوك.

المعلومات المتعلقة بالخدمات التي تستخدمها وتشتريها، التي تجريها من خلال تطبيقنا الإلكتروني، والتي تشمل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل بطاقة الائتمان.

– المعلومات التي تنشرها على تطبيقنا الإلكتروني بغرض مشاركتها على الإنترنت، والتي تشمل اسم المستخدم الخاص بك وصور ملفك الشخصي ومحتوى مشاركاتك.

 المعلومات الواردة في أي مراسلات ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو عبر تطبيق هوك، بما في ذلك المحتوى المشترك والبيانات الوصفية.

 أي معلومات شخصية أخرى ترسلها إلينا.

د. استخدام معلوماتك الشخصية

تستخدم المعلومات الشخصية المقدمة إلينا عبر تطبيقنا الإلكتروني في الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو على الصفحات ذات الصلة في التطبيق. قد نستخدم معلوماتك الشخصية في الأغراض التالية:

تمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على تطبيقنا.

توفير الخدمات المشتراة من خلال التطبيق.

إرسال البيانات والفواتير وإشعارات الدفع لك، وتحصيل المدفوعات منك.

إرسال رسائل تجارية غير تسويقية إليك.

 إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني التي قمت بطلب إرسالها على وجه التحديد إليك.

 إرسال نشرة البريد الإلكتروني إليك، إذا كنت قد طلبت ذلك (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى النشرة الإخبارية).

 إرسال المراسلات التسويقية المتعلقة بأعمالنا أو أعمال الجهات الخارجية التي تم اختيارها بعناية والتي نعتقد أنها قد تهمك، عن طريق البريد أو، إذا كنت قد وافقت على ذلك بالتحديد، عن طريق البريد الإلكتروني أو أي تقنية مشابهة (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى هذه المراسلات التسويقية).

تزويد الأطراف الثالثة بمعلومات إحصائية عن مستخدمينا (غير أن هذه الأطراف الثالثة لن تتمكن من تحديد المستخدمين لتلك المعلومات بحد ذاتهم).

التعامل مع الاستفسارات والشكاوى التي تقدمها أنت للإجابة عليها.

 حماية موقعنا من الاحتيال والحفاظ على أمنه.

استخدامات أخرى.

هـ – الكشف عن المعلومات الشخصية

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية:

القدر الذي يطلب منا القيام به بموجب القانون.

 فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة.

 من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير معلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، فإننا لن نقدم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.

ح. أمن معلوماتك الشخصية

ح. أمن معلوماتك الشخصية  نتعهد باتخاذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.

نتعهد بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار الحماية).

 جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي يتم القيام بها من خلال تطبيقنا الإلكتروني محمية بتقنية التشفير.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا. لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجيل الدخول إلى موقعنا).

ط. التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على موقعنا. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من فهمك لأي تغييرات تطرأ على هذه السياسة، وقد نخطرك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص على موقعنا.

ي. حقوقك

قد تطلب منا تزويدك بأي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك، يخضع توفير هذه المعلومات لما يلي:

تقديم إثبات الهوية المناسب

قد نمتنع عن تزويدك بالمعلومات الشخصية التي تطلبها بالقدر الذي يسمح به القانون.

ل. تحديث المعلومات

يرجى إعلامنا إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك تحتاج إلى تصحيح أو تحديث.